Entwurf — noch nicht rechtlich geprüftDieser Text wurde als Ausgangspunkt erstellt und noch nicht von einer Rechtsanwältin oder Rechtsanwalt geprüft. Er dient der Vorbereitung, ist aber noch keine verbindliche Rechtsgrundlage.

Widerrufsrecht

Das Schweizer Recht kennt — anders als das EU-Recht — kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für online abgeschlossene Kaufverträge. Unabhängig davon gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht, wie es bereits in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben ist.

Freiwilliges Rückgaberecht

Sie können unbenutzte, originalverpackte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware auf eigene Kosten zurücksenden. Dies gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei mangelhafter Ware.

So funktioniert die Rückgabe

Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail (andreafrey@gmx.ch) oder Telefon (079 522 11 83) mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten.
Senden Sie den Artikel unbenutzt, originalverpackt und mit einer Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung an die oben genannte Adresse zurück.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis auf die von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Ausnahmen

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind individuell zusammengestellte Artikel sowie aus hygienischen Gründen versiegelte Artikel, sofern das Siegel nach Erhalt entfernt wurde.

Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von diesem freiwilligen Rückgaberecht gelten bei einem Mangel an der gelieferten Ware die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts — siehe dazu auch unsere AGB.